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新型コロナウイルスの流行を機にUberEatsは瞬く間にシェアを日本中に拡大させましたが、これに伴ってUberEatsの配達パートナーとなって本業・副業に取り組む人も急増しました。
しかしながら、そのように配達パートナーとなる人が急増したためにUberEatsのサービスを最初にスタートさせた東京などの都心部では、既に配達パートナーさんが飽和状態にあり如何に配達依頼をゲットするとともに、配達依頼を効率的かつスピーディーに完了させていくかがより一層重要になってしまいました。
一方のサービス（シェア）の拡大に伴ってサービスが広げられた地方のエリアなどでは、まだまだ配達パートナーさんの需要は高く、配達パートナーとして稼ぐチャンスが潜んでいるといえます。
そこで、今回の記事ではUberEatsがサービスを展開しているエリアを確認するとともに、都心部と地方部でどのような特徴があるのか、これから配達パートナーデビューをしようとしている場合にどのように配達エリアを選べばいいのかに関して説明していこうと思います。ぜひ最後までご覧ください。
私が配達パートナーを始めた頃にはUberEatsも全国にサービスを広げていました。
その時期となると都心部ではUberEatsの配達バックを背に自転車を漕いでいる配達パートナーの方が街中にたくさんいたのではないでしょうか？
たしかにそうですね。配達のために料理を受け取りに行ったり、注文者のもとへ届ける際にもよくすれ違ったりしてました。
これから都心部で配達パートナーになるという場合には、配達依頼を効率的にこなす戦略性も重要になるといえますね。今回の記事ではこの点に関しても触れていきますので、丁寧に確認していきましょう。
UberEatsの配達エリア
まずはじめにUberEatsのサービスが展開されている配達可能エリアを確認していきましょう。注文者はこのエリア内でないと料理の受け取り注文が行えないわけですが、一方の配達者もまたこのエリア内でないと配達業務を行うことができません。
現時点（2022年1月）での配達可能エリアは以下の表の通りです（参照：UberEats配達エリア）。
| 都道府県8区分 | 都道府県 | 配達エリア展開市町村 |
|---|---|---|
| 北海道エリア | 北海道 | 江別市・函館市・旭川市・石狩市・北斗市・札幌市 |
| 東北エリア | 青森県 | 八戸市・青森市 |
| 岩手県 | 盛岡市 | |
| 宮城県 | 仙台市・名取市・多賀城市・利府町・塩竃市・富谷市 | |
| 秋田県 | 秋田市 | |
| 山形県 | 山形市 | |
| 福島県 | いわき市・福島市・郡山市 | |
| 関東エリア | 茨城県 | つくば市・日立市・水戸市 |
| 栃木県 | 宇都宮市・小山市 | |
| 群馬県 | 伊勢崎市・大泉町・高崎市・前橋市・太田市 | |
| 埼玉県 | 入間市・吉川市・所沢市・ふじみ野市・和光市・新座市・三芳町・坂戸市・春日部市・三郷市・さいたま市・朝霞市・上尾市・宮代町・本庄市・上里町・富士見市・杉戸町・久喜市・川口市・東松山市・伊奈町・川越市・桶川市・八潮市・幸手市・深谷市・加須市・志木市・熊谷市・北本市・戸田市・狭山市 | |
| 千葉県 | 佐倉市・富里市・松戸市・八千代市・市原市・柏市・千葉市・市川市・流山市・印西市・成田市・浦安市・君津市・我孫子市・白井市・四街道市・木更津市・習志野市 | |
| 東京都 | 東京23区・八王子市・町田市・日野市・三鷹市・府中市・調布市・狛江市・東久留米市・西東京市・武蔵野市・小金井市・国立市・小平市・東村山市・昭島市・福生市・羽村市・多摩市・稲城市 | |
| 神奈川県 | 伊勢原市・川崎市・海老名市・厚木市・平塚市・相模原市・大和市・座間市・泰野市・大磯町・横浜市・綾瀬市・寒川町・横須賀市・茅ヶ崎市 | |
| 中部エリア | 新潟県 | 新潟市・長岡市 |
| 富山県 | 富山市 | |
| 石川県 | 野々市市・金沢市 | |
| 福井県 | 福井市 | |
| 山梨県 | 中央市・甲府市・笛吹市・昭和町・甲斐市 | |
| 長野県 | 松本市・長野市 | |
| 岐阜県 | 岐南町・岐阜市・笠松市 | |
| 静岡県 | 三島市・沼津市・清水市・富士市・浜松市・磐田市 | |
| 愛知県 | 犬山市・大府市・東浦町・湖南市・大治町・東海市・あま市・安城市・東郷町・みよし市・小牧市・武豊町・一宮市・尾張旭市・津島市・刈谷市・岡崎市・清須市・北名古屋市・岩倉市・瀬戸市・半田市・扶桑町・知立市・名古屋市・日進市・稲沢市・大口町・春日井市・蟹江町 | |
| 近畿エリア | 三重県 | 四日市市・津市 |
| 滋賀県 | 大津市・栗東市・草津市 | |
| 京都府 | 京田辺市・八幡市・宇治市・京都市・日向市・長岡京市 | |
| 大阪府 | 堺市・守口市・池田市・交野市・富田林市・河内長野市・八尾市・寝屋川市・泉佐野市・八幡市・岸和田市・泉南市・吹田市・忠岡町・泉大津市・和泉市・摂津市・熊取町・四條畷市・東大阪市・田尻町・大東市・松原市・箕面市・大阪市・牧方市・羽曳野市・大阪狭山市・柏原市・茨木市 | |
| 兵庫県 | 明石市・姫路市・播磨市・三田市・宝塚市・神戸市・伊丹市・尼崎市・稲美町・加古川市・川西市・芦屋市 | |
| 奈良県 | 奈良市 | |
| 和歌山県 | 和歌山市 | |
| 中国エリア | 鳥取県 | 鳥取市 |
| 島根県 | 松江市 | |
| 岡山県 | 倉敷市・岡山市 | |
| 広島県 | 広島市・府中市・廿日市市 | |
| 山口県 | 下関市・宇部市 | |
| 四国エリア | 徳島県 | 徳島市 |
| 香川県 | 高松市 | |
| 愛媛県 | 松山市 | |
| 高知県 | 高知市 | |
九州・沖縄 エリア | 福岡県 | 中間市・志免町・福岡市・久留米市・新宮町・筑紫野市・北九州市・春日市・粕谷町・大野城市・水巻町・糸島市・太宰府市・那珂川市・ |
| 佐賀県 | 佐賀市 | |
| 長崎県 | 佐世保市・長与町・長崎市 | |
| 熊本県 | 合志市・熊本市・菊陽町 | |
| 大分県 | 大分市 | |
| 宮崎県 | 宮崎市 | |
| 鹿児島県 | 鹿児島市 | |
| 沖縄県 | 北中城村・南風原町・浦添市・うるま市・宜野湾市・糸満市・北谷町・沖縄市・西原町 |
北は北海道から南は沖縄までサービスが展開されているんですね！
東京をはじめとした関東圏は多くの地域でサービスが展開されていますが、地方地域においても都心部などではサービスの展開がされているので多くの人に配達パートナーになるチャンスがあることが窺えますね。
自宅と配達エリアが一致していない配達パートナーさんとかはどうしているんでしょうか？
そうですね。そういった人は公共交通等を使って配達エリアまで移動して、レンタサイクル等を活用して配達業務を行っているみたいですよ。
また、学生さんのアルバイトや企業正社員さんの副業として配達パートナーをしている方の中には、ご自身の通学・通勤路の途中にある配達エリアを設定している方もいらっしゃいますね。
通学・通勤路の途中に設定する利点って何があるんでしょうか？
通学・通勤のために普段から使っている公共交通の定期券などを活用することができて、配達エリアに移動するための費用を抑えられることが挙げられますね。
都心部と地方部の配達エリアの特徴
次に配達エリアを都心部と地方部に区分した際に、両者にどのような特徴があるのかを確認していきましょう。
都心部の特徴
東京や大阪といったUberEatsのサービスが早期から展開されていた都心部などのエリアでは、新型コロナウイルスの流行をきっかけにして広く認知されるようになったため、都心部に店を構える多くの料理店がウーバーイーツをはじめとしたフードデリバリーサービスによる注文に対応していることが多いです。
加えて、ユーザーからの認知も十分であるため、注文依頼が届くことも多いといえます。
そして、東京を例に挙げてみると、比較的狭いエリアの中に料理店が集中していること、UberEatsを利用するユーザーが多いことからも他の地域と比較して格段に配達業務を受けられる機会が多いといえます。
しかしながら、ユーザーのサービスに対する認知が広がっているのと同様に、配達パートナーに対する認知も広がっているため場合によっては、UberEatsの他の配達パートナーさんや、他のフードデリバリーサービスの配達員さんと競合することになってしまう可能性も高くなりつつあります。
配達員デビューしようとしている方は、このような環境に飛び込んでいくことになりますので、どのような時間帯が配達依頼が届きやすいのか、自分が設定しようとしている配達エリアのどこに料理店が集中しているのかなどに関する情報収集を行うことが重要であるといえます。
地方部の特徴
一方の地方部の特徴として挙げられるのは、配達パートナーさんが都心部と比較して飽和状態とはなっていない（レッドオーシャンでない）ため、そういった点で配達依頼を受注するチャンスが巡ってきやすいという特徴があります。
しかしながら、サービスの展開上、現時点では配達エリアが地方都市エリアだけになっている場合もあり、それらエリアの郊外などに生活している人となると、配達エリアに向かうための費用が大きくなってしまう可能性があることも否めません。
また、東京や大阪と比べると手数料が安く設定されている代わりに、配達完了時の基本報酬もやや低く設定されています。しかしながら、都心部と比べると倍率の高いブースト配達依頼が出てくることもあるため、これら報酬におけるインセンティブを如何に活用するかが重要であるといえます。
都心部にしても地方部にしても地域の特徴を把握することが大切そうですね。
そのとおりです。都心部では配達員さんの供給過多になりつつある状況ですので上記にて紹介したポイントを抑えておくことも重要ですし、時にはSNSなどを利用した配達員さんに役立つ情報を収集したり、配達員さん間でのネットワークを築いて常に新しい情報を手に入れるための環境を整えておくことも重要だといえますね。
それなら、地方部だと他にどのような点に気を付けないといけないのでしょうか？
地方部は都心部と比較すると配達の基本報酬が安かったりしてしまうので、報酬を加算してくれるインセンティブの制度を如何に活用するかが重要だといえそうですね。また、レッドオーシャンの環境になりきっていないことを利用して、まだ配達パートナーになっていない人を配達パートナーにすることで得られる報酬を視野に入れてみるのもおすすめかも知れませんね。
配達エリアとしておすすめな場所の選び方
地域により多少の異なりは見せますが、多くの場合、配達報酬を獲得しやすい場所には特徴があります。最後にその特徴を確認して、配達エリア選定の際のひとつの基準としてもらえればと思います。
代表的な特徴としては以下のものが挙げられます。
- レストランが集中しているエリア
- 人気店が集まっているエリア
- 自転車や原付等での走行の利便性が優れているエリア
それぞれに関して確認していきましょう。
レストランが集中しているエリア
UberEatsは料理を配達するサービスであるため、レストランをはじめとした飲食店が集中しているエリアを配達エリアとして選定することで、他の地域と比較して配達依頼のチャンスを増やすことができます。
また、配達エリアの選定としてはもちろんですが、配達依頼の注文を受けてから料理をピックアップしに行く時間をも有効活用するという意味で基本的に配達依頼を待機する場所もこのように飲食店が集中しているエリアが望ましいといわれています。
人気店が集まっているエリア
UberEatsのサービスが広く浸透し、多くの飲食店がサービス提携店舗として登録されているエリアに限られる選定基準ですが、飲食店が集中していることに加えて、その飲食店の中にフードデリバリーとして人気のある店舗があるかも確認すべき点だといえます。
フードデリバリーとして人気を集めている店舗はUberEatsアプリの評価等を参考にすることができます。
自転車や原付等での走行の利便性が優れているエリア
UberEatsの配達パートナーさんは大半の時間を配達のための移動時間、または配達依頼を受けるための待ち時間として過ごすこととなります。しかしながら、積極的に配達依頼を受注していれば移動時間の方が長くなっていきますので、如何に疲れることなく長く配達業務をこなしていけるかも重要な指標となります。
配達エリア内に自転車用ルートの整備が行われているルートがあるか、全般的な道路状況が自転車等の配達をスムーズに行ううえで安全かどうかなどをチェックするようにしましょう。
まとめ
UberEatsのシェアの拡大は新型コロナウイルスの流行を機に瞬く間に広がりましたが、そのような勢いが見られた時期から随分と時間が経ち、サービスも全国で展開されるようになりました。
しかしながら、各都道府県内でのシェアの大きさという点ではまだ都心部と地方部では相当の差があり、これは配達パートナーの配達依頼の獲得のしやすさや結果的な配達報酬の大きさに直結することでもあります。ご自身の配達エリアの配達依頼の多さや報酬設定等を今一度確認するようにしてみましょう。
都心部と地方部で違いがあることを理解したうえで、どのように配達依頼を獲得していくのかを検討することの大切さがよくわかりました。
これからさらにUberEatsのサービスが広がっていくことを期待したいですね！配達パートナーデビューをされる方にも、既に配達パートナーとして活躍されているされている方にも今回の記事が役立つものであると嬉しいです！