ウーバーイーツの審査に落ちた？配達員登録のすべてを徹底解説！

フードデリバリーサービスとして圧倒的なサービスのシェア拡大を実現しているUberEats（ウーバーイーツ）ですが、サービスが大きくなることに合わせて、UberEatsの配達パートナーになるという機会を得やすくなっています。

そして、配達パートナー登録手続きを行った人から「審査に落ちた」というような話をお聞きになったことはないでしょうか？

そこで、今回の記事では、配達パートナーの登録手続きはもちろん、登録手続きにおける次のステップに進めなくなってしまうよくある原因とその対処法などなど、配達パートナーの登録におけるすべてに関してご説明していこうと思います。ぜひ最後までご覧ください。

えっと、気になってしまって仕方ないんですが、UberEatsの配達パートナーの登録手続きで”審査に落ちる”ということはあるんでしょうか？

実際のところは、UberEatsの配達パートナー登録手続きで”審査に落ちる”ということはありません。

そうなると、どうして”審査に落ちた”という話が出てくるんでしょうか？

おそらくですが、登録手続きで複数のステップを経ることになりますが、その中の必要確認書類のアップデートが適切に行われず、次のステップに進むための”承認が下りない”ことが”審査に落ちる”という話につながってしまうのでは無いかと思います。

この記事では、そのような必要確認書類のアップデートのステップや承認が下りない原因、その際の対処法などにも触れていきますので、ぜひチェックなさってみてください！

UberEats配達パートナーへの登録方法

まずはウーバーイーツの配達パートナーになる際の登録方法に関して、以下の8つのステップに分けて解説していこうと思います。

【配達パートナー登録手順】

  1. UberEats公式の登録フォームから、配達パートナー専用のアカウントの作成を行う
  2. 配達時の配達手段の登録を行う
  3. アカウント作成で入力した内容を証明する必要書類をアップロードする
  4. 配達パートナー専用アプリUberDriverをインストールする
  5. アプリ内にて規約と条件に同意する
  6. 交通ルールクイズへの回答を行う
  7. 報酬を振り込んでもらう銀行口座の登録を行う
  8. 配達パートナー登録が完了する

それぞれのステップを確認していきましょう。

UberEats公式の登録フォームから、配達パートナー専用のアカウントの作成を行う

配達パートナー登録の最初のステップはUberEats公式の登録フォームへの必要情報の入力から始まります。

アカウント作成における入力する項目は以下の通りです。

  • メールアドレス
  • 氏名
  • 電話番号
  • パスワード
  • 配達希望都市
  • 招待コード（任意）

配達時の配達手段の登録を行う

次のステップでは、配達時の配達手段の登録を行うことになります。配達手段としては以下のものが用意されています。

  • 自転車
  • 125㏄以下のバイク
  • 軽自動車または125㏄超のバイク

また、現在では東京23区内に限って徒歩でも料理の配達を行うことができるようになっています。東京23区内で徒歩で配達を行おうとお考えの際には、このステップで「自転車」を選択しておき、配達パートナー専用アプリUberDriverにて「自転車⇔徒歩」の切り替えを行うようにしましょう。

アカウント作成で入力した内容を証明する必要書類をアップロードする

次に行うのは、これまでのステップで入力した内容を証明するための必要書類をアップロードすることです。

この書類を用いて登録者の審査を行い、提出されたすべての書類が承認された際にアカウントのアクティベイトが行われるようになります。

登録車両に応じた必要なアップロード書類は以下の表の通りです。

必要書類配達手段
自転車・徒歩125㏄以下のバイク125㏄超のバイク・軽貨物自動車
プロフィール写真〇〇〇
身分証明書〇〇〇
運転免許証ー〇〇
自賠責保険証明書ー〇〇
ナンバープレート写真ー〇〇
任意保険または自動車共済証書ーー〇
車検証または軽自動車届出済証ーー〇

配達パートナー専用アプリUberDriverをインストールする

UberEats公式の登録フォーム（サイト上）での手続きは上記のステップで完了しており、ここからの手続きは配達パートナー専用アプリUberDriver上で行っていくことになります。それを行うために、まずはアプリのインストールを行いましょう。

iPhoneの場合にはAppStore、アンドロイドの場合にはGooglePlayにてアプリをインストールしましょう。

アプリ内にて規約と条件に同意する

アプリを開くとはじめにサインインを行うことになります。UberEats公式サイトにて登録した内容を用いてサインインしましょう。

すると、規約と条件に関する表示が行われますので内容を確認して、同意する欄にチェックを入れて次に進みましょう。

交通ルールクイズへの回答を行う

ここまでの手続きを終えると、配達パートナーアカウントをアクティベイトするためのEメールが登録したメールアドレス宛に届きます。

そして、案内に従って進むと交通ルールクイズへの回答を行うステップに進むことになります。クイズへの回答はアカウントのアクティベイトのための必須条件となっていますので、必ず行うようにしましょう。

なお、交通ルールクイズの正答率等はアクティベイトの条件にはなっていません。

報酬を振り込んでもらう銀行口座の登録を行う

登録のための最後のステップは銀行口座の登録になります。UberDriverアプリの左上にあるタブをタップして、「アカウント」→「お支払い」→「お支払方法を追加」のタブをタップして銀行口座の入力を行えるフォームに進むことができます。

配達パートナー登録が完了する

ここまでのステップを完了すれば晴れて配達パートナーとして働けるようになります。配達パートナーとして働くために必要なものを揃えて料理配達にトライしていきましょう。

登録手順は十分に理解できたんですが、この手続きを進める中でよくあるミスに関しても確認したいです！

もちろんです！次の説明では、そんな内容を詳しく説明していきますので、ぜひ最後まで確認してみてください！

登録手続きにおけるありがちなミス6つ

登録手続きをご理解いただいた次に、各ステップでありがちなミスに関して確認していこうと思います。

ありがちなミスとしては以下のものが挙げられます。

  • 【登録フォームでのアカウント作成ステップ】
    • 登録できないメールアドレスを使おうとしている
    • 電話番号の入力で国際番号が考慮されていない
    • SMSが届かない設定がされている
  • 【必要書類のアップロードステップ】
    • プロフィール写真として別の証明書等の写真を使おうとしている
    • アカウント登録で入力した情報と書類に記載されている情報が一致していない
  • 【銀行口座の登録ステップ】
    • 登録に用いれない銀行口座を入力しようとしている

それぞれを確認していきましょう。

登録できないメールアドレスを使おうとしている

UberEatsの登録フォームではメールアドレスの登録を行いますが、Uberが提供しているアプリはUberEats（料理配達）、UberDriver（配達パートナー専用）、Uber（タクシー配車）があり、別のアプリのアカウント作成で用いたメールアドレスは使えなくなりますので注意が必要です。

裏を返せば、アカウントが一括で管理されているということでもあるため、別のUber系列のアプリで作成したアカウントを他のアプリでも使うことができるようにもなっています。

電話番号の入力で国際番号が考慮されていない

電話番号の入力は国際番号も付する必要がありますが、これを考慮せずに入力してしまうこともよくあるミスです。

また、国際番号を付した場合であっても、入力上のミスをしてしまう方も多くいらっしゃいます。国際番号を付する場合には、所有している携帯の電話番号の最初の「0」は入力する必要がありませんので、忘れないようにしましょう。

SMSが届かない設定がされている

所有している携帯の設定によってはSMSが届かないように設定している場合も考えられます。登録手続きの中ではSMSで届く認証コードを入力しなければいけない場面もありますので、このような設定がされていると次のステップに進めなくなってしまいます。

所有している携帯のキャリアサイトから設定変更を行いましょう。

プロフィール写真として別の証明書等の写真を使おうとしている

必要書類のアップロードではプロフィール写真の登録も必要となっていますが、証明写真などの写真をアップロードしないようにしましょう。承認が行われなくなってしまいますので、ご自身の顔が分かるその他の写真をアップロードするようにしましょう。

アカウント登録で入力した情報と書類に記載されている情報が一致していない

アップロードする書類と、登録フォームで入力した内容が一致していない場合でも承認が下りないようになります。登録フォームの入力の際に予め必要書類を頭に入れておき、書類の情報に合わせるようにするのも1つの策だといえます。

登録に用いれない銀行口座を入力しようとしている

銀行口座の登録ですが、ゆうちょ銀行や一部のネット銀行などは登録ができないようになっています。これらの情報を入力していないかを確認しましょう。

これらのミスも事前に抑えておけば、登録手続きを一層スムーズに進めることができそうですね！

登録手続きの全体像を抑えておくだけでなく、各種のステップの詳細や注意点を抑えておけば登録手続きにおける知識はバッチリだと思います！ぜひ楽しい配達パートナーライフを想像しながら手続きを進めてください。

まとめ

「配達パートナー登録に係るすべて」と題してご説明してきましたが、いかがだったでしょうか？

登録手続きにつまずいてしまうと、配達パートナーとして働くまでの期間が延びてしまうことになりますので、今回の記事を参考にしてぜひともスムーズな登録手続きを実現してもらえればと思います！